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Melanie Haupt
Birkenstrasse 1
78136 Schonach
Tel.: +49 0176 55 26 52 12
meloni2@mein.gmx

Gerne hilft Dir unser Kundenservice auch telefonisch unter der +49 0176 55 26 52 12 weiter.

Unsere Servicezeiten sind täglich von 8 bis 20 Uhr

Lieferung

Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferung erfolgt auf schnellstem Weg direkt mit DHL zu Dir nach Hause oder an die von Dir gewünschte Lieferadresse. Wir liefern innerhalb weniger Tage nach Erhalt Deiner Bestellung.
Sollte es zu längeren Lieferzeiten kommen, informieren wir Dich darüber umgehend per E-Mail.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Pro Bestellung berechnen wir Versandkosten in Höhe von 5,90€.
Ab einem Warenwert von 49€ liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei.

Bei Bestellungen innerhalb der EU berechnen wir pro Paket 18,90€. Ab 100€ liefern wir versandkostenfrei.

Wann kommt meine Bestellung?

Den Lieferstatus Deiner Bestellung kannst Du ganz einfach über unsere Chat-Funktion einsehen.
Sobald Dein Paket gepackt und zu Dir geschickt wird, erhält Du automatisch eine E-Mail von uns mit Deiner Sendungsnummer.

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Wir sind gerne für Dich da!

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Du kannst Deine Bestellung noch am selben Tag bis 21:00 Uhr stornieren. Nutze hierzu einfach unser Kontaktformular, oder schreib uns eine kurze E-Mail.
Sofern bei Dir weitere Fragen aufkommen sollten, meld Dich gerne bei unserem Kundenservice unter der +49 0176 55 26 52 12.

Bereits bezahlte Beträge werden von uns innerhalb kürzester Zeit an Dich zurückerstattet.

Widerrufsrecht für Verbraucher: Ihr Recht auf Rückgabe und Sicherheit

Das Widerrufsrecht für Verbraucher gibt Ihnen die Sicherheit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Dies bedeutet, dass Sie Online-Einkäufe mit einem beruhigten Gefühl tätigen können, da Sie die Möglichkeit haben, die bestellten Produkte in Ruhe zu prüfen und zu entscheiden, ob sie Ihren Erwartungen entsprechen.

Durch das Verständnis Ihres Widerrufsrechts verbessern Sie Ihr Einkaufserlebnis erheblich und schaffen ein Gefühl der Kontrolle über Ihre Käufe. Dieses Recht schützt Sie vor unliebsamen Überraschungen und sorgt dafür, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind.

  • Rückgabefrist von 14 Tagen
  • Widerruf ohne Angabe von Gründen möglich
  • Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf
  • Kostenlose Rücksendung der Waren

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns einfach in Klartext mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Dies kann schriftlich oder elektronisch erfolgen.

Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Einkäufe in Ruhe zu testen. Ihr Widerrufsrecht für Verbraucher ist Ihre Garantie für ein positives Einkaufserlebnis. Zögern Sie nicht, bei Fragen oder Unsicherheiten Kontakt aufzunehmen; wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Wie kann ich Artikel zurückschicken?

Du kannst Artikel innerhalb der Rückgabefrist im Rahmen unseres Rücksenderechts an uns zurücksenden. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Die Ware musst Du an uns unverzüglich, in jedem Fall aber spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf des bestehenden Kaufvertrags informiert hast. Hierzu erhälts Du ein entsprechendes Rücksendelabel. Die Rücksendung der Waren ist für Dich auf jeden Fall kostenfrei. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Kosten zurückzusenden.

Widerrufsrecht für Verbraucher: Ihr Recht auf Rückgabe und Sicherheit

Das Widerrufsrecht für Verbraucher gibt Ihnen die Sicherheit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Dies bedeutet, dass Sie Online-Einkäufe mit einem beruhigten Gefühl tätigen können, da Sie die Möglichkeit haben, die bestellten Produkte in Ruhe zu prüfen und zu entscheiden, ob sie Ihren Erwartungen entsprechen.

Durch das Verständnis Ihres Widerrufsrechts verbessern Sie Ihr Einkaufserlebnis erheblich und schaffen ein Gefühl der Kontrolle über Ihre Käufe. Dieses Recht schützt Sie vor unliebsamen Überraschungen und sorgt dafür, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind.

  • Rückgabefrist von 14 Tagen
  • Widerruf ohne Angabe von Gründen möglich
  • Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf
  • Kostenlose Rücksendung der Waren

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns einfach in Klartext mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Dies kann schriftlich oder elektronisch erfolgen.

Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Einkäufe in Ruhe zu testen. Ihr Widerrufsrecht für Verbraucher ist Ihre Garantie für ein positives Einkaufserlebnis. Zögern Sie nicht, bei Fragen oder Unsicherheiten Kontakt aufzunehmen; wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Mein gelieferter Artikel ist innerhalb der Rückgabefrist defekt. Welche Rechte habe ich?

Du kannst den defekten Artikel mit einer kurzen Defektbeschreibung kostenfrei an uns zurücksenden. Ein entsprechendes Rücksendelabel erhälst Du dann von uns.
Wünschst Du einen Umtausch, dann bestelle einfach erneut über unseren Shop. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.

Du konntest keine Antwort auf Deine Fragen finden?

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Auch über die Chat-Funktion oder das unten angezeigte Kontaktformular erhalten wir Deine Anfrage.
Wir sind täglich von 8-20 Uhr für Dich da!